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Perguntas Frequentes

Caros,
Pedimos que, antes de entrar em contato com nossa equipe de atendimento, confiram a lista de respostas para as perguntas mais frequentes feitas pelos nossos consumidores.

Posso usar o produto fora do prazo de validade?

O indicado é que não se consuma qualquer produto fora do prazo de validade. Esse prazo deve ser seguido, pois pode ocorrer alteração nas características naturais do produto após a data.

O que é glúten?

Glúten é uma proteína composta pela mistura de outras duas proteínas: a gliadina e a glutenina, que se encontram naturalmente na semente de muitos cereais, como trigo, cevada, centeio e aveia.

Qual é a diferença entre produtos diet e light?

Os produtos da linha Diet são aqueles especialmente formulados ou processados,que acabam modificando o conteúdo de nutrientes dos produtospara atender às necessidades de pessoas diabéticas ou alérgicas ao glúten. Já os alimentos light, de acordo com a legislação brasileira, são assim chamados porque devem apresentar uma redução de 25% - ou mais - de calorias ou de algum nutriente, como açúcares, sódio e gorduras, em relação ao mesmo alimento tradicional.

O que são gorduras saturadas e insaturadas?

A gordura é um nutriente presente nos alimentos que lhes confere mais sabor eserve como reserva e fonte de energia para o corpo.Existem dois tipos de gordura: a gordura saturada e a insaturada. A do tipo saturada é uma gordura derivada dos produtos de origem animal e certos vegetais, como o côco e a palma. Jáas gorduras insaturadas se dividem em mais dois outros tipos: monoinsaturadas e poliinsaturadas. As monoinsaturadas são encontradas no azeite, óleo de canola, castanha, avelã, nozes, açaí, abacate e azeitona. As poliinsaturadas são encontradas nos óleos vegetais (milho, girassol, soja), peixes (sardinha, salmão, atum, cavala) e sementes (linhaça, girassol e abóbora).

O que é lecitina de soja?

A lecitina de soja é um produto natural preparadoa partir da gordura extraída da soja. Ela éusada comercialmente na indústria alimentícia como emulsificante (substância química natural que mistura homogeneamente a água e a gordura) para dar estabilidade nos ingredientes que integram alguns alimentos.

A Bauducco tem algum produto sem glúten?

Não, todos os produtos Bauducco contem glúten.

Qual o segredo da conservação dos Alimentos Bauducco?

A Bauducco utiliza-se das Boas Práticas de Fabricação (BPF; conjunto de medidas que devem ser adotadas pelas indústrias de alimento e que foram estabelecidas pela Anvisa), a fim de garantir a qualidade sanitária e a conformidade dos produtos alimentícios com os regulamentos técnicos.

Como apresento oportunidades de ações sociais, ambientais e sustentáveis para Bauducco?

Você pode nos apresentar tais oportunidades por meio de um ofício que deve conter as seguintes informações: razão social, nome fantasia, CNPJ, endereço, nome do responsável, contato e descrição do trabalho desenvolvido. Para doação para instituições filantrópicas, apoio ou patrocínio para eventos, entre em contato conosco por meio do:marketing¬propostas@bauducco.com.br. A partir daí, o ofício será analisado e, se houver interesse, o setor entrará em contato.

Onde posso descartar as embalagens para que elas sejam recicladas?

As embalagens Bauducco devem ser descartadas em locais de coleta seletiva que são comuns às pessoas do condomínio, bairro e etc. As embalagens flexíveis Bauducco devem ser descartadas na lixeira de cor Vermelha (Plástico) e as embalagens cartonadas devem ser descartadas na lixeira de cor Azul (Papel).

Qual é o endereço da loja de fábrica da Bauducco?

Loja Ipiranga - Rua Labatut, 860, Ipiranga. Cep: 04214-000
Loja Extrema - Rua José Antonio Pereira Passos, 899, Bairro dos Pires, Extrema-MG. CEP: 37640-000
Loja Guarulhos - Rua Endres, 875, Vila Endres,Guarulhos-SP. CEP: 07043-000
Loja Brás - Rua Rubino de Oliveira, 58/62, Brás, São Paulo-SP. CEP: 03012-060
Informações disponíveis no link

Qual o horário de funcionamento da loja de fábrica Bauducco?

De Segunda a Sexta-Feira, das 09:00 às 18:00. Aos Sábados, das 09:00 às 15:00. Informações disponíveis no link

Estou fazendo um trabalho acadêmico. Como posso obter um contato para maiores informações?

Envie-nos um e-mail para: marketing-propostas@bauducco.com.br

O que devo fazer para receber informações sobre lançamentos, produtos e serviços da Bauducco?

Informações sobre lançamentos, produtos e serviços da Bauducco são atualizadas em nosso site.

Como posso solicitar patrocínio da Bauducco?

Envie-nos sua proposta para: marketing-propostas@bauducco.com.br.

Como faço uma reclamação sobre algum produto da Bauducco?

Caso haja alguma reclamação sobre qualquer produto da Pandurata Alimentos, por favor, entre em contato por meio do “Fale conosco”, no número: 0800-7011599

Como posso enviar meu currículo e participar de um processo seletivo na Bauducco?

Você pode enviar seu currículo e se cadastrar no nosso site, no link: http://www.bauducco.com.br/trabalheconosco

Ainda restam dúvidas?
Entre em contato conosco, teremos prazer em atendê-lo

Fale Conosco

0800 701 1599

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